ONOFF Sverige AB (nedan "ONOFF") försattes i konkurs den 11 juli 2011. Konkursförvaltare är advokat Lars Eric Gustafsson, Hamilton Advokatbyrå, Stockholm.
Efter konkursutrbottet drev konkursboet bolagets verksamhet vidare under en period, men samtliga ONOFF-butiker i Sverige är nu stängda.
PERSONALINFORMATION
Personalinformation - arbetsgivarintyg.
Personalinformation - överlåtelse till Expert.
KONSUMENTINFORMATION
För dig som köpt en vara i en ONOFF-butik under den period som verksamheten drevs vidare av konkursboet, dvs. från och med den 12 juli 2011, gäller konsumentlagstiftningen.
Här nedan besvaras några vanliga frågor.
Reklamationer – ONOFF tar inte längre emot reklamationer. De kunder som önskar reklamera en vara kan i stället anmäla ersättningsanspråk till konkursförvaltningen enligt nedan.
Öppet köp – ONOFF löser inte längre in öppet köp-returer. Detta gäller även om varan köpts vid en tidpunkt då ONOFF erbjöd öppet köp.
Bytesrätt – Bytesrätt erbjuds inte, vare sig för varor som köpts före konkursen eller varor som köpts under den period då konkursboet drev verksamheten vidare.
Garantier – ONOFF:s egna garantier gäller varken för varor som köpts före konkursen eller varor som köpts under den period då konkursboet drev verksamheten vidare. Kunder kan kontakta leverantörer i tidigare led vad avser deras utställda garantier. Vid köp på kredit kan kunden även vända sig till kreditgivaren.
Kreditköp – Köp som gjorts hos ONOFF med hjälp av kreditfinansiering från Resurs Bank påverkas inte av konkursen. Betalningar ska även fortsättningsvis ske till Resurs Bank. Var god kontakta Resurs Banks kundtjänst vid frågor, tfn 042-38 20 93.
Presentkort – ONOFF löser inte längre in presentkort. Anspråk på grund av presentkort som inte kan utnyttjas kan anmälas till konkursförvaltningen enligt nedan.
Försäkringar – Kunder som tecknat Solid Försäkring hos ONOFF påverkas inte av konkursen. Vid frågor kring skadereglering kontakta Solid Försäkrings kundtjänst, tfn 013-13 13 13.
Förskottsbetalda varor – Kunder som köpt en vara på nätet eller i en butik och betalat med kreditkort, men inte fått varan levererad, har enligt konsumentkreditlagen rätt att kräva tillbaka pengar från kreditkortsföretaget. Samma sak gäller om kunden gjort en förskottsbetalning med kreditkort, men inte fått varan.
Ångerrätt vid e-handel – den som e-handlar har ångerrätt i två veckor. Den rätten finns teoretiskt kvar även om företaget går i konkurs, men kan på grund av konkursen inte göras gällande mot ONOFF, annat än möjligen som en oprioriterad fordran i konkursen. Om anspråk kan göras gällande mot kortföretaget är enligt Konsumentverket oklart.
Hur man anmäler anspråk i konkursen
Anspråk på ersättning på grund av reklamationer, presentkort som inte går att lösa in, öppet köp som inte kan återlämnas, bristande garantier eller annan anledning kan anmälas till konkursförvaltningen på blanketten nedan (se länk).
Dessa anspråk utgör oprioriterade fordringar i konkursen. Det är ännu för tidigt att säga om det blir aktuellt med utdelning på oprioriterade fordringar. Om detta skulle visa sig möjligt kommer ett bevakningsförfarande att inledas och de som anmält fordringar till konkursboet kommer då att få information om hur detta går till.
För eventuella frågor till konkursförvaltningen som inte framgår av ovanstående information är det säkraste att skicka sådana frågor med e-post till onoff@hamilton.se
För ytterligare information se www.konsumentverket.se
Bilagor
Ladda ned blankett för anmälan av anspråk.